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人物之王雪红:逐鹿终端 开启智能机红海时代(9)
来源:中国企业家
发布时间:2012-07-20 16:59
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运营商品牌华为、中兴、HTC

华为、中兴甚至包括HTC都可以划归此类。

2011年,华为终端销售达到67亿美元,因为和运营商的合作,销售规模大,是这类厂商的明显特点,但是社会渠道的匮乏及品牌知名度的缺失,乃是其明显弱项。

“如果我们不做品牌,那每一款机器都是相当于从零开始,之前的技术积累在消费者那里不能给你带来任何附加值。”王景弘这样评价HTC当年冒着客户流失、股价腰斩的风险,从为运营商代工转做自有品牌的起因。如今,对于华为、中兴这样的厂商来说,品牌有了更现实的重要意义:随着手机产业的改变,移动终端将来会担负更重要的功能,甚至会最终取代PC产业,这是极具想象力的新产业。在电信设备利润降低,市场拓展空间受阻的前提下,终端将会为华为、中兴这样的设备商在电信设备领域更进一步打下坚实基础。在去年华为内部组织架构调整之后,终端已经成为四大业务部门之一,这使品牌建设更成为燃眉之急;同时,在拥有13亿消费者的国内市场,社会渠道还将发挥着重要的销售功能,而在社会渠道,要打动消费者,品牌知名度更不可或缺。

打造品牌,对任何一个公司都是超级难题,更遑论一向习惯和运营商打交道而远离消费者的华为等电信设备商。2010年7月,华为开展轰轰烈烈的体育营销,将意大利超级杯引入中国,并借此机会发布华为“云手机”及终端品牌理念。大手笔的造势收效远不如预期,“云手机”的概念恶评如潮。

“华为终端内部甚至都讨论是否要建立华为之外的子品牌。”华为内部人士对本刊表示,华为作为一家优秀的电信设备公司,品牌被赋予了硬实力,但缺乏和消费者沟通交流的亲和力。这场旷日持久的争论最终没有答案,这群在电信设备市场驰骋纵横多年的老将们,对此毫无经验。

这些运营商公司“从来没有直接面对过消费者,不知道消费者想什么”,即使专职做品牌,王景弘也深感其中难度。华为CMO余承东同样表示,做品牌“这件改变人心的事情”,至少需要五年时间。

在刚刚结束的CES大展上,华为推出的世界最薄手机Ascend,引发关注,这些技术出身的公司,最终还是要靠技术为品牌夯实基础。

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[发布者:yezi]
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