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记者“卧底”揭自考招生黑幕 现场培训教撒谎
来源:荆楚网-楚天金报
发布时间:2010-09-27 16:19
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今年暑假,包括本报大学生记者在内的一群武汉学子,应聘参加位于江夏的某二本高校自考学院的招生。其间,大学生们耳闻目睹了自考招生中欺骗学生的种种内幕,最后因良心折磨辞职不干。

  眼下,是否读自考、读何种自考班,是落榜考生和家长十分关心的问题。本报刊出大学生们的这些经历,提醒考生、家长们多作了解、提防陷阱。

  在校学生应聘成为“招生老师”

  7月2日,刚放暑假的10多名大二学生来到位于江夏的某二本高校应聘兼职,其中包括本报大学生记者。7月6日,他们获准住进了该校自考学院的学生公寓,等待工作安排。“你们以后的工作就是话务员,每天大概要完成120-160通电话。”一位“主管”告诉应聘大学生,将给他们每人提供一份材料,上面包括一些高考考生的姓名、高考分数、联系电话以及家庭住址等,话务员的工作就是不停地打电话,动员他们到这里读本科自考助学班。

  工作待遇听起来十分诱人:话务员每天的基本工资是30元,招来读书自考的人数在5人之内就按每人150元提成,超过5人的,按每人200元提成。“如果话务员干得好,你们大三一年的学费都可以赚到。”主管对学生们承诺。

  边面试边培训 现场教人撒谎

  7月13日下午,这批大学生被带到培训室面试。“这次面试比较严格,在面试的过程中,我和经理会告诉你们一些重要的经验和话务员接电话的技巧。”一个自称招生总监的男子说。“学生最关心的是上课的地方是不是在本部(主校区)。如果被问到这个问题,你该怎么答?”经理问一名同学。此前大家已经知道,自考生不可能在本部上课,这名学生迟疑了一会回答:“大部分课程是在学校本部上,少数人比较多的大课有独立的地方上课。”显然,经理对同学的回答很不满:“你应该说,我们就是在本部上课,和统招的本科生完全一样,老师、教室等都是一样的。”最后,经理强调,接电话时就是要说得和全日制在校本科生毫无区别,“你说有独立的地方上课,学生一听就不来了。”

  不过,从培训室黑板留下的字迹来看,这里显然就是学生上课的地方——并不是在校本部。

  招生经理自爆“通过率低”

  此后,说到家长关注的“自考通过率”,这位经理说,其实自考通过率是很低的,一个助学班能通过的学生最多就是20%-30%,“但你不能这么跟学生讲,就说基本能过。”大学生们听后,都面面相觑。

  按照经理的要求,应聘大学生要伪装得像老师,语气要坚定,回答家长提问尽量往好说。“您好,我是荆州某考生的家长,请问你们学校比其他学校有什么办学优势?”经理“扮演”家长提问,一大学生怯生生地做了回答。“要是家长听到你这种口气,心都凉了半截。”经理不满地说,首先你得把自己当成学校招生办的老师,这样才能让家长相信你。其次,语气一定要坚定,有时候不可避免要说谎,“那就是考验你智慧的时候了”。

  “当考生的分数很低时,你该怎么处理?”经理的这个问题一下子难倒了培训的同学。“这种情况下,一定要让他觉得进入我们学校是有门槛的,不是什么人都可以进,但你可以跟他说,如果你有强烈的求学欲望,我们学校的领导会考虑帮你申请,”经理煞有其事地说,“比如说叫他写一份申请寄过来。”在座的同学哈哈大笑还没有安静下来,经理接着说,“当然,我们学校,只要他肯来,什么人都可以进来,但是说的时候要体现技巧。”

投其所好 应付不同类型考生

  “对于不太注重学习的考生,可以告诉他,我们离武汉光谷购物中心只有七八分钟的车程,公交很方便。”经理说,“且学校内部就有网吧、超市、理发店以及其它一些娱乐场所,这样让他们就不会感到有压力。”而对于家长和爱学习的考生,经理特别强调,一定要告诉他们,学校管理严格,有专职辅导员和班主任,安全有保障,让他们感觉到放心可靠,觉得这个学校很正规。当然,要是有考生问到学校男女比例时,一定要说学校美女多。

  要是有家长问起学校周边环境时,“招生老师”不能直接说学校的实际情况,需要“适当发挥聪明才智”。这位经理绘声绘色地说:“比如说,我们学校周边都是高新技术开发企业,上班的全部都是白领,学生在这里学习和生活,不仅可以预先体验到工作的流程,还可以受到很好的熏陶。”

  然而,据应聘的学生们观察,整个继续教育学院占地小,里面除了几栋新建的学生公寓外和一栋综合大楼,包括食堂和培训室,另有一家工厂的员工住房,学校大门没有任何防卫设施,没有门卫,出入很自由。学校周边,除两家普通工厂,几乎没什么其它的所谓“高新技术开发公司”,“白领”更是无从谈起。

  不堪良心折磨 害怕招到学生

  工作了一个礼拜,大学生张运等人就辞职了,因为受不了良心的折磨。

  “每次拿起电话说明意图,心里都有点怕,我不想再提心吊胆,我不干了。”张运向本报记者说起了他当自考招生话务员的痛苦经历。“您好,我是武汉某高校自考本科助学班的招生老师,请问您高考志愿填了吗……那你听说过自考吗?”张运介绍,这是他每天打电话的开口语。“每次一说到自考,心里就担心被骂。”张运说,“尤其是碰到家长,大多数态度不友好,被骂是经常的事情。”说到这里,张运的表情变得有些严肃,“那天有个湖南的家长骂我是人贩子,当时心里很难受……”“我能理解一些家长的怒骂,我其实不希望自己招到学生,有点误人子弟。”张运坦言。让张运更担心的是,由于自己没有经验,将自己的私人电话告诉了家长。“如果考生报名来此读书后,发现是这个情况,找我麻烦怎么办?”张运忧虑地说。

  辞职不干 一分工钱也没拿到

  “我从大学带过来的十几名同学,感觉不能这样骗人,现在都走了。”张运感觉自己已经没有脸去面对自己的同学了。

  在那里接了8天的电话,心里想着多少还是可以拿点钱。张运介绍,那天他找到负责的主管给他算工资,主管告诉他还没签合同,工资不可能给。“他们迟迟不肯签合同就是怕我们中途不干走人,因为每年都有很多像他一样走人的。”临走前,经理苦苦挽留他,做他的思想工作。经理告诉张运,这就是社会现实,以后毕业了找工作会碰到很多诸如此类的事情,“凡事习惯就好”。

  “我当时下定决心要走了,其实我很笨,我应该早点走,之前就有一些同学回家了”。当记者问他是不是很委屈时,张运说肯定很不甘心,工作之前花了几百块钱的生活费,工作了一个多星期一分钱也没拿到,“我自己也有错,法律意识不强,没签合同就不应该上班,以后要吸取教训”。

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[发布者:dongdong]
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