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游学安全牵人心 家长犹豫想退团(图)
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发布时间:2013-07-09 09:40
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游学安全牵人心 家长犹豫想退团(图)

不少家长有意将孩子送往国外留学 () 或游学,咨询者众。记者邱伟荣 摄

  业内人士提醒:出国游学买保险很重要 离境辅导讲座学生和家长千万别缺席

  “虽说只是意外事件,但原本就挺担心孩子出行安全的,这一来更担心了,都在考虑要不要退团。”给孩子报了加拿大游学项目的市民陈女士昨日忧心忡忡地说。

  团费动辄数万 7岁就可参团

  听闻飞机失事的消息,不少给孩子报了今年暑假游学项目的家长都感到有些担忧,部分家长更是在纠结要不要退团。

  澳际教育集团市场总监蒋磊介绍,今年游学价格相比往年没有大的变动,美国线路在3.5万~4.5万元之间,欧洲国家及澳大利亚在2.5万元左右,亚洲产品相对便宜,如新加坡团大概1万元出头。

  尽管价格高昂,但游学市场依旧火爆。蒋磊认为,这是由于留学热催生游学热,经济条件好的家长愿意让孩子先游学体验一下“微留学”,以更好地消除文化障碍。

  相比过去以语言课程为主,如今的游学课程可谓丰富多彩,还包括网球实践课、精英马术体验课、黄金海浪滑浪课、少年领袖培训课、日本动漫入门课、生存技能训练课等。游学线路包括多个国家和地区,时间多为2~3周。而在年龄要求方面,最低7岁就可以参团。

  缺规范监管 学生维权难

  然而,如果选择了不靠谱的游学机构,不仅毫无收获,还会安全堪忧。网友@c-rongron说,某英国游学项目糟糕之极,第一天到达时,寄宿家庭竟然忘记接了;而且寄宿家庭浴缸脏得要命,三周里孩子只能靠可乐瓶子接水洗澡。

  据了解,我国游学市场主要有两种商业模式,一种是“一站式”模式,机构有自己的旅行社和出境游资质,全程自己做。另一种是外包模式,机构、学校组织学生参加,活动全程外包给有资质的旅行社,双方分成。匠心教育负责人孙欣说,比较而言,外包模式比较不靠谱,有的学校还跟外包机构签订“免责声明”,称如果发生意外,学校不担责任,导致学生和家长在维权时可能遭遇扯皮的情况,而且不乏学生被二次或多次“倒卖”的现象。

  记者调查发现,游学市场属于典型的“交叉地带”,现有的法律法规和行业标准都尚未对游学市场作出明确的规范,而且对其监管涉及的政府主管部门也较多,教育、行政、旅游、公安出入境等部门,看似都可以管,实则又都管不着。

  游学提醒:

  别忘买境外旅行险 离境前一定要参加讲座

  一家教育机构的负责人提醒,参加游学团,保险很重要。“家长要认真看保单里面的各项内容、条款。”他说,有一次他带队去美国,有个孩子被车撞伤了,到医院治疗却要全额付费,因为保单里没有这一项。

  据介绍,一般教育游学机构帮游学学生购买境外旅行保险,包含医药补偿、意外身亡、烧伤残疾保障,旅行者随身财产、个人钱财丢失保障,行李延误、旅行变更等投保项目。如学生行程中遇到任何一项意外,都在可以索赔的范围。

  有关人士提醒,离境前,正规机构的游学团大都会安排离境辅导讲座,包括行前准备、当地情况、出入境注意事项、寄宿学校及家庭注意事项等一系列内容,学生和家长一定要重视并参加,谨记相关提醒。

  尽量报住学校的游学团 领队资质很重要

  业内人士提醒,一旦遇到紧急事件,如航空事故或在国外遇到可能危及人身安全等情况,参团的学生可找到领队老师或者海外接待方的专职老师来解决。如果家长不能在第一时间联系上学生,可以致电游学组织机构。

  他还建议,最好选择寄宿在学校里的游学团,不要去寄宿家庭。因为这些寄宿家庭都比较分散,虽然通常来说,寄宿家庭应该去集中点接孩子,集体行动时再把孩子送回来。但有些寄宿家庭距离集中点比较近,一些不负责任的房主就会要求孩子自己步行前往,在这个过程中增加了许多安全方面的不确定因素。

  另外,家长一定要了解清楚老师和学生的比例。一般1个老师带10到15个学生,但有些机构为了节约成本,1个老师要带20个甚至更多的学生,孩子的安全很没保障。而且领队老师的资质非常重要,最好有海外的生活经历,能协助学生解决可能遇到的各种问题。(记者刘晓星、何瑞琪、黄茜)

  (广州日报 刘晓星 何瑞琪 黄茜)

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[发布者:yezi]
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