[作 者] 王伟军

[摘 要] 本文分析、概括了电子商务网站评价的作用和类型，对电子商务网站评价的方法、内容与指标体系进行了评述，并指出了我国电子商务网站评价研究和应用的不足之处和发展方向。

[关键词] 电子商务；网站；评价

随着互联网商业化的迅速发展，电子商务网站大量涌现，市场竞争日趋激烈。网站经营者需要知道网站受用户欢迎的程度，用户们如何使用该网站，网站的成功与不足之处， 并找到进一步改善的方法。网站投资者需要了解网站的运营状况、品牌实力和发展潜力等，评估网站的价值，以便作出投资决策。消费者需要了解如何寻找最好的网站，以获得最好的服务和最大的价值。解决这些问题就必须采用合适的标尺和方法来评估网站。因此，电子商务网站评价的强烈社会需求促使网站评价的研究和实践活动蓬勃发展起来。本文拟对电子商务网站评价研究与应用进行分析，以利于进一步推动这一研究的深入开展和促进电子商务网站评价应用更健康地发展。