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商业案例之耐克数码运动最成功的创新Nike+
来源:经济观察报
发布时间:2012-07-05 14:12
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第一次,他跳起后,iPhone屏幕显示垂直高度58cm。“你还能更高吗?”耐克全球数码运动部消费者体验总监RickyEngelberg说。

6月16日在北京五棵松体育馆万事达中心,易建联穿着一双非常醒目的鲜黄色的篮球鞋出现在众人面前,那是一双当时还未上市的Nike+篮球鞋。他向人们展示脚下的鞋怎么与iPhone相连接测出自己的运动数值。

易建联回答,“给一个数字。”

Ricky说60。易建联起跳落地后,iPhone屏幕显示78cm。超过了Ricky给的目标,现场掌声响起。

Ricky,这位语速非常快的美国人,感慨说,“每当这个时候,看到运动员超过了自己的纪录,就是我们最高兴的时候。”

Ricky所在的部门,耐克数码运动(NikeDigitalSport),目标是研发各种设备和技术,帮助用户在参加体育运动的时候监测与个人相关的统计数据。该团队是耐克数字领域的核心,自2010年成立以来鲜少对外界开放。在耐克位于美国俄勒冈州比弗顿市的总部,该部门门口挂着一块牌子:“禁区:我们听到你敲门了,但我们不能让你进来。”

在这里,世界顶级运动员,包括 LeBronJames、AllysonFelix,甚至刘翔、李娜,他们花大量时间和耐克的工程师以及科学家一起参与产品创造。

神秘部门

作为耐克数码运动部门的代表,Ricky在6月16日的开场演讲中说,顶级运动员们来到耐克的实验室,因为他们知道,要想提高成绩,必须先理解背后的原理,首先要知道自己到底能跑多快,知道自己的力量强度、灵活性,以及反应时间。这就是为什么运动员们对测量成绩达到了近乎痴迷的程度,因为他们知道,被测量就能被提升。正是这一想法激发了耐克现在的创意。

6月29日,耐克公司在中国推出Nike+Basketball和Nike+Training两种革命性运动体验,对应的鞋款配备了Nike+科技,分别售价人民币1979元和1699元。

Ricky体型微胖,美国口音很重,语速非常快。耐克大中华区数字营运总经理NicolasZurstrassen打趣说,所有人都知道Ricky语速太快,因为他是做数字技术的。

在接受本报专访时,Ricky拒绝透露团队旗下有多少人,但他描述了自己和团队的工作状态。他说,“我们的工作环境十分愉悦。在这里,有人做产品研发,有人负责服务,有的负责体验,充满了激情。我们中,有人时常要试验这些产品,以确保它们性能最优,其实我们的每一样产品都要被团队里的人所检验,他们通过跑步或者打篮球,不仅对技术,他们对体育充满激情。每天生活在这样的环境里使人感到精神鼓舞。”

耐克数码运动部门成立于2010年,目标是研发各种设备和技术,帮助用户在参加体育运动的时候监测个人相关的统计数据。该部门通过掌握耐克消费者的各项数据,追踪消费者需求,通过在线社区使耐克与消费者建立前所未有的紧密联系。

开发Nike+篮球系列产品之前,Ricky团队曾前往杜克找到了迈克·沙舍夫斯基教练(Krzyzewski,外号“老K教练”),问他针对篮球训练都有哪些想测量的指标。

老K教练回答说,“我能看到球员是怎么投篮的,怎么传球的,但是我想知道他们是否用心,他们拼抢得有多努力。”

这激发了耐克数码运动部门的创意,他们希望一旦球员穿上Nike+篮球的鞋,就能对原本无形的拼抢动作进行打分,让大家了解到球员拼抢得有多努力。

在最终成品中,Nike+篮球能够测量出运动员在每场比赛中的跳跃高度、对抗强度和反应速度。

6月 29日发布的 Nike+Basketball和Nike+Training,都运用了Nike+PressureForce芯片。在每只鞋子里安装的这种芯片,可以记录用户的运动数据,再通过无线数据传输发送到用户的移动设备中,展示出在以往的训练或者比赛中完全无法获知的数据信息。

为了这个压力传感器,耐克数码运动部门的团队在实验室跟运动员一起工作了很长时间。Ricky说,“有些时候如果你不拿起鞋垫来看,你甚至不会感觉到鞋中有压力传感器的存在。零干扰是耐克产品的灵魂所在。”

Nike+

耐克数码运动最成功的创新就是Nike+。

第一代Nike+跑步产品以及应用程序于2006年问世,随着2012年初Nike+Fuelband(一种能够追踪日常运动量的腕带式设备)的上市,Nike+社区迅速扩大,如今已经成为一个拥有700万用户的电子社区。如果再算上Facebook和Twitter上的粉丝,耐克就拥有了一个庞大的社交网络。

虽然没有关于Nike+的财务细节被披露,但分析师称,Nike+的会员数在2011年增加了55%,而其跑步业务营收增长高达30%,至28亿美元,Nike+功不可没。

回溯到2006年,耐克总部的工程师注意到在俄勒冈大学校园内几乎每个人都使用iPod,之后他们和苹果的团队开始碰面,自此诞生了一项跨界合作:Nike+iPod运动套装。

这个尝试很快被证明无比正确。借助这个套装,跑步者可以测量自己的运动时间、步伐、消耗的能量等,同时可以将这些数据上传到耐克的专门社区,得到专业的训练建议,或者和其他跑步者分享心得。

自那以后,耐克发布了Nike+GPS和Nike+Training的App,还有一个叫Nike+SportWatchGPS的设备和针对专门领域的Nike+Basket-ball等。

6月29日最新发布的Nike+Basketball和Nike+Training的产品也将在iPhone、iPodTouch系列产品中独家应用。Ricky称:“我们正在以前所未有的方式应用着蓝牙技术。我们与苹果的合作非常成功。”

在中国发布 Nike+Basketball和Nike+Training产品之前,耐克中国公司两天内收到了2000多封询问邮件。意外的是,耐克工作人员称,“中国的小朋友的兴趣似乎尤其大。他们都喜欢到店里来试”。

这是一个太重要的目标消费群体——青少年。他们更愿意购买一双够酷够炫的鞋,而且他们有时间在在线社区中讨论、分享,甚至挑战鞋子记录的数据。

第一双采用Nike+科技的篮球鞋叫Nike+Hyperdunk2012Basket-ball,本赛季NBA常规赛MVP勒布朗·詹姆斯(LebronJames)也参与了设计,他说,“Nike+Basketball会改变整个游戏规则。这将为训练方式带来极大的冲击与改变。”

今年夏天,LebronJames将穿着Nike+Hyperdunk2012赴伦敦参加比赛。

Nike+Hyperdunk的魅力还在于,当你做了一个精彩绝伦的动作,想向其他人炫耀的时候,可以利用Nike+的“展示”功能。可以把自己的表现录制下来,并把实时的运动数据叠加在视频上,将视频上传到Face-book、Twitter、微博、YouTube等社交网络。

Ricky说,这么有趣的事情为什么要止步于篮球?所以耐克团队又将Nike+拓展到其他领域,如体育训练,诞生了Nike+Training。只要轻点一下鼠标,下载一个手机应用,就能获得世界顶级运动员和教练所设计的训练方案。包括李娜在内的诸多世界顶级运动员都参与设计了训练方案。

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[发布者:yezi]
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