陈怀的话

老社工在处理邻里关系、做群众思想工作方面特别有经验，而大学生社工做事情比较有干劲，对网络、计算机等现代办公设施的操作也比较熟练。

现在闸弄口社区居委会一共有14个社区工作人员。既有经验丰富的老社工，也有年轻的大学生社工。老社工在处理邻里关系、做群众思想工作方面特别有经验，而大学生社工做事情比较有干劲，对网络、计算机等现代办公设施的操作也比较熟练。

所以，新老社工相互配合，可以把工作做得更加全面、细致。

社区工作实行轮岗制。民政、宣教等岗位轮下来，我们这些年轻的社工，可算是积攒了丰富、全面的基层工作经验。这些经验无论是对做好社区工作，还是进入公务员队伍，都十分宝贵。

【专家说法】

现在的居委会更像一个“小政府”

杭州市社科联(院)社会学研究所所长傅立群认为，目前的社区与上世纪的居委会已经有了很大的区别。上世纪90年代的居委会主任，往往都是居住在这个居民区里的老人，对邻里关系十分重视，也很了解管片里的每个居民。

2001年，江干区采荷街道夕照社区成立，这是杭州第一个把老建制的居民委员会合并组建成的新型社区居委会，简称社区。“居民区合并成社区后，规模比原来大很多，‘居委会’管辖的范围也就大了。”傅立群说，这样，过去那种靠居委会主任及邻里关系来协调的工作模式，也就不那么好用了。

“此外，人们的文明观念和隐私观念也在增强，不是什么事情都要居委会主任登门解决了，”傅立群说，现在的居委会更像“小政府”，有自己的办事柜台，等着居民上门办事。因此，“年轻人毕竟文化素养比较高，办事效率也高，现在居委会的办公模式，更适合年轻人。”